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Comment enregistrer et transcrire un appel téléphonique sur iPhone

iOS peut enregistrer un appel et le transcrire pour vous. Voici comment cela fonctionne, où cela atteint ses limites, et quoi faire de l'enregistrement quand c'est le cas.

10 October 2026

Pendant des années, enregistrer un appel sur iPhone voulait dire passer par une application tierce, un appel à trois vers une ligne d'enregistrement, et une transcription produite sur le serveur de quelqu'un d'autre. Les versions récentes d'iOS ont changé cela : l'app Téléphone peut désormais enregistrer un appel elle-même et, dans certaines langues, le transcrire sur-le-champ.

Cela suffit à beaucoup de monde. Ce guide explique comment cela fonctionne, à partir de quand cela ne suffit plus, et comment transcrire l'enregistrement vous-même — sur le téléphone, sans le téléverser — quand c'est le cas.

D'abord : obtenez le consentement #

Les lois sur l'enregistrement varient d'un pays à l'autre, et aux États-Unis d'un État à l'autre. Certains endroits n'exigent l'accord que d'une seule personne participant à l'appel ; beaucoup exigent celui de tout le monde. Apple conseille elle-même de s'assurer que l'autre personne est d'accord et a donné son consentement explicite avant de commencer.

iOS diffuse aussi un avertissement audible à tous les participants quand l'enregistrement démarre, et le répète pendant l'appel. Vous ne pouvez pas le désactiver. Considérez-le comme un rappel, pas comme un consentement — dites-le à voix haute au début de l'appel, et idéalement, obtenez le « oui » sur l'enregistrement lui-même.

Étape 1 : enregistrez l'appel #

1. Passez ou répondez à un appel dans l'app Téléphone.
2. Touchez le bouton d'enregistrement sur l'écran d'appel. Selon votre version d'iOS, il se trouve soit en haut à gauche de l'écran, soit sous Plus, à la rubrique Enregistrement d'appel.
3. Vous entendez tous les deux l'avertissement d'enregistrement.
4. Touchez le bouton d'arrêt pour terminer l'enregistrement, ou raccrochez simplement. L'audio est conservé dans les deux cas.

L'enregistrement des appels n'est pas disponible dans tous les pays ou régions. Si vous ne voyez pas le bouton, c'est généralement pour cette raison — consultez la dernière section pour les solutions de rechange.

Étape 2 : retrouvez l'enregistrement et la transcription d'Apple #

À la fin de l'appel, l'enregistrement est sauvegardé dans l'app Notes, dans un dossier nommé Enregistrements d'appels. Ouvrez la note et touchez l'enregistrement.

Dans les langues prises en charge, une transcription apparaît à côté de l'audio. Elle identifie les interlocuteurs à partir de vos contacts ou de l'identification de l'appelant, vous désigne par « Vous », permet la recherche, et fait sauter l'audio à n'importe quelle ligne que vous touchez. Les appareils dotés d'Apple Intelligence peuvent aussi afficher un résumé.

Pour un appel à deux dans une langue prise en charge, c'est probablement tout ce qu'il vous faut. Cela fonctionne sur l'appareil, ne coûte rien, et l'identification des interlocuteurs est vraiment utile — c'est une chose que la plupart des outils de transcription, y compris le nôtre, ne font pas.

Les limites de la transcription d'Apple #

La transcription d'Apple est bonne dans le cas courant, et a des limites strictes en dehors.

La langue. Les transcriptions ne sont proposées que dans une courte liste de langues et de régions, qu'Apple publie sur sa page de disponibilité des fonctionnalités d'iOS. Si votre appel était dans une langue qui n'y figure pas, la note affiche une forme d'onde et aucun texte.

Les exports. Vous pouvez copier le texte ou l'ajouter à la note. Il n'y a ni fichier de sous-titres, ni CSV, ni horodatages que vous pourriez reprendre dans un autre outil. Si la transcription doit finir dans un rapport, un dossier ou un projet de recherche, cela compte.

La vérification des citations. Apple prévient elle-même que la transcription peut ne pas refléter parfaitement la conversation. Si vous devez citer quelqu'un, vous voudrez réécouter le moment exact, et un horodatage sur chaque ligne rend cela rapide.

Les enregistrements faits autrement. La transcription n'existe que pour les appels enregistrés par l'app Téléphone. Un appel enregistré avec une autre application, sur un autre appareil ou sur un Mac n'a droit à rien.

Étape 3 : transcrivez l'enregistrement vous-même #

Quand la transcription d'Apple ne suffit pas, sortez l'audio de Notes et transcrivez-le avec une application dédiée.

Sortir l'audio de Notes :

1. Ouvrez l'enregistrement de l'appel dans Notes.
2. Touchez le bouton ⋯.
3. Choisissez Enregistrer l'audio dans Fichiers et sélectionnez un dossier.

Certaines personnes ont signalé que les enregistrements très longs ne s'exportent pas toujours en entier : comparez la durée du fichier enregistré à celle de l'appel avant de vous y fier.

Le transcrire sur le téléphone avec Offline Transcription :

1. Ouvrez l'application et touchez Ouvrir un fichier audio ou vidéo.
2. Choisissez l'enregistrement dans Fichiers.
3. Touchez Transcrire. Pour choisir la langue vous-même au lieu de laisser la détection automatique opérer, appuyez longuement sur le bouton Transcrire. La définir explicitement aide pour les appels courts ou bruyants.
4. Touchez la ligne pour lire la transcription, passez à Segments pour des lignes horodatées, et touchez n'importe quelle ligne pour écouter l'audio correspondant.
5. Exportez en TXT, SRT, SBV, VTT, CSV, HTML ou PDF.

L'application prend en charge 99 langues et fonctionne entièrement sur le téléphone : l'enregistrement ne quitte donc pas l'appareil — ce qui, pour un appel dont vous venez de demander à quelqu'un la permission de l'enregistrer, est le choix respectueux par défaut. Elle n'identifie pas les interlocuteurs : pour un appel à deux, vous ajouterez les noms vous-même. Notre guide sur les enregistrements à plusieurs intervenants propose une méthode rapide pour cela.

Si vous avez beaucoup d'appels à traiter, Notes se synchronise via iCloud : les enregistrements se trouvent donc aussi sur votre Mac, où l'application Mac peut transcrire un dossier entier d'un seul coup.

Un mot sur la qualité audio des appels #

Les appels téléphoniques sont un audio difficile. Le réseau compresse chaque voix sur une bande étroite, l'autre personne est peut-être sur haut-parleur dans une voiture, et vous parlez l'un par-dessus l'autre. Attendez-vous à ce qu'une transcription d'appel demande plus de corrections qu'un enregistrement fait avec un micro correct.

Deux choses aident plus que tout le reste : définir la langue explicitement au lieu de compter sur la détection, et, si l'appel compte, demander à l'autre personne d'utiliser un casque plutôt que le haut-parleur. Notre guide pour améliorer la précision de la transcription va plus loin.

Si vous ne pouvez pas enregistrer d'appels sur votre iPhone #

Si le bouton d'enregistrement n'est pas là, la fonctionnalité n'est probablement pas proposée là où vous vous trouvez. Vos options :

• Mettez l'appel sur haut-parleur et enregistrez-le avec un autre appareil, comme un second téléphone ou un Mac avec Dictaphone. La qualité est moindre, mais cela fonctionne partout.
• Utilisez plutôt un outil de réunion. Si la conversation peut avoir lieu sur Zoom, Teams ou Google Meet, ces outils enregistrent correctement, et notre guide pour transcrire des enregistrements de réunion couvre le reste.
• Des applications tierces d'enregistrement d'appels existent, mais la plupart font transiter votre appel par leur service, et beaucoup transcrivent sur leurs serveurs. Vérifiez où va l'audio avant d'en utiliser une.

Les règles de consentement s'appliquent à chacune de ces solutions, et l'autre personne n'entendra aucun avertissement automatique : c'est donc à vous de la prévenir.

En bref #

Enregistrez l'appel avec le bouton de l'écran d'appel, après avoir demandé l'accord. Pour un appel à deux dans une langue prise en charge, la transcription d'Apple dans Notes est rapide et indique qui a dit quoi. Si votre langue n'est pas prise en charge, ou s'il vous faut des horodatages, des sous-titres ou un fichier à transmettre à quelqu'un, utilisez Enregistrer l'audio dans Fichiers et transcrivez l'enregistrement vous-même sur l'appareil.