دليل

كيف تسجّل مكالمة هاتفية على iPhone وتحوّلها إلى نص

يستطيع iOS أن يسجّل المكالمة ويفرّغها لك نصًا. وإليك كيف يعمل ذلك، وأين يقصّر، وماذا تفعل بالتسجيل حين يقصّر.

لسنوات طويلة، كان تسجيل مكالمة على iPhone يعني تطبيقًا من جهة خارجية، ومكالمة ثلاثية مع خط تسجيل، ونصًا يُنتَج على خادم شخص آخر. ثم غيّرت الإصدارات الحديثة من iOS ذلك: صار تطبيق الهاتف نفسه قادرًا على تسجيل المكالمة، وعلى تفريغها نصًا في الحال ببعض اللغات.

وهذا يكفي كثيرًا من الناس. يشرح هذا الدليل كيف يعمل ذلك، ومتى يتوقف عن أن يكون كافيًا، وكيف تفرّغ التسجيل بنفسك حينها — على الهاتف، دون رفعه إلى أي مكان.

أولًا: احصل على الموافقة #

تختلف قوانين التسجيل من بلد إلى آخر، وفي الولايات المتحدة من ولاية إلى أخرى. بعض الأماكن تكتفي بموافقة طرف واحد في المكالمة، وكثير منها يشترط موافقة الجميع. ونصيحة Apple نفسها أن تتأكد من أن الطرف الآخر راضٍ وقد أعطى موافقة صريحة قبل أن تبدأ.

كما يُسمِع iOS جميع من في المكالمة تنبيهًا صوتيًا عند بدء التسجيل، ويكرّره أثناء المكالمة، ولا يمكنك إيقافه. اعتبر ذلك تذكيرًا لا موافقة — قلها بصوت مسموع في بداية المكالمة، والأفضل أن تحصل على الموافقة مسجّلة في التسجيل نفسه.

الخطوة 1: سجّل المكالمة #

  1. ابدأ مكالمة أو أجب عن مكالمة في تطبيق الهاتف.
  2. اضغط زر التسجيل في شاشة المكالمة. وبحسب إصدار iOS لديك، ستجده إما أعلى يسار الشاشة أو ضمن المزيد باسم تسجيل المكالمة.
  3. يسمع كلاكما تنبيه التسجيل.
  4. اضغط إيقاف لإنهاء التسجيل، أو أنهِ المكالمة فحسب. يُحفظ الصوت في الحالتين.

تسجيل المكالمات غير متاح في كل البلدان والمناطق. فإن لم ترَ الزر، فهذا هو السبب عادةً — راجع القسم الأخير لمعرفة البدائل.

الخطوة 2: اعثر على التسجيل وعلى نص Apple #

عند انتهاء المكالمة، يُحفظ التسجيل في تطبيق الملاحظات، داخل مجلد اسمه تسجيلات المكالمات. افتح الملاحظة واضغط على التسجيل.

في اللغات المدعومة، يظهر نص بجانب الصوت. وهو يسمّي المتحدثين اعتمادًا على جهات اتصالك أو هوية المتصل، ويُظهرك باسم «أنت»، ويتيح لك البحث، وينقل الصوت إلى أي سطر تضغط عليه. ويمكن للأجهزة التي تدعم Apple Intelligence أن تعرض ملخصًا أيضًا.

لمكالمة بين شخصين بلغة مدعومة، هذا على الأرجح كل ما تحتاج إليه. فهو يعمل على الجهاز، ولا يكلّف شيئًا، وتسمية المتحدثين مفيدة فعلًا — وهي ميزة لا توفّرها معظم أدوات التفريغ، ومنها أداتنا.

أين يقصّر نص Apple #

نص Apple جيد في الحالة الشائعة، وله حدود صارمة خارجها.

اللغة. لا تتوفر النصوص إلا في قائمة قصيرة من اللغات والمناطق، تنشرها Apple في صفحة توفّر ميزات iOS. فإن كانت مكالمتك بلغة ليست في القائمة، تعرض الملاحظة موجة صوتية دون أي نص.

التصدير. يمكنك نسخ النص أو إضافته إلى الملاحظة. لكن لا يوجد ملف ترجمة، ولا CSV، ولا طوابع زمنية يمكنك نقلها إلى أداة أخرى. وإن كان النص سيدخل في تقرير أو ملف قضية أو مشروع بحثي، فهذا أمر مهم.

التحقق من الاقتباس. تنبّه Apple نفسها إلى أن النص قد لا يكون سجلًا دقيقًا تمامًا للمحادثة. فإن احتجت إلى اقتباس كلام أحدهم، فستريد الاستماع إلى تلك اللحظة بعينها مرة أخرى، ووجود طابع زمني على كل سطر يجعل ذلك سريعًا.

التسجيلات التي أُجريت بأي طريقة أخرى. لا يوجد النص إلا للمكالمات التي سجّلها تطبيق الهاتف. أما مكالمة سُجّلت بتطبيق آخر، أو على جهاز آخر، أو على Mac، فلا تحصل على شيء.

الخطوة 3: فرّغ التسجيل بنفسك #

حين لا يكفي نص Apple، أخرج الصوت من الملاحظات وفرّغه بتطبيق مخصص.

أخرج الصوت من الملاحظات:

  1. افتح تسجيل المكالمة في الملاحظات.
  2. اضغط زر ⋯.
  3. اختر حفظ الصوت في الملفات وحدّد مجلدًا.

أفاد بعض الناس بأن التسجيلات الطويلة جدًا لا تُصدَّر كاملة دائمًا، فقارن مدة الملف المحفوظ بمدة المكالمة قبل أن تعتمد عليه.

فرّغه على الهاتف باستخدام Offline Transcription:

  1. افتح التطبيق واضغط Open Audio or Video File.
  2. اختر التسجيل من الملفات.
  3. اضغط Transcribe. ولاختيار اللغة بنفسك بدل ترك الاكتشاف التلقائي، اضغط مطوّلًا على زر Transcribe. فتحديدها صراحةً يساعد في المكالمات القصيرة أو المليئة بالضجيج.
  4. اضغط على الصف لقراءة النص، وانتقل إلى Segments للأسطر الموقوتة، واضغط أي سطر لتشغيل الصوت خلفه.
  5. صدّر بصيغة TXT أو SRT أو SBV أو VTT أو CSV أو HTML أو PDF.

يدعم التطبيق 99 لغة ويعمل بالكامل على الهاتف، فلا يغادر التسجيل جهازك — وهذا، لمكالمة طلبت للتو إذن أحدهم لتسجيلها، هو الخيار الافتراضي اللائق. لكنه لا يسمّي المتحدثين، فستضيف الأسماء بنفسك في مكالمة بين شخصين؛ ويشرح دليلنا عن التسجيلات متعددة المتحدثين طريقة سريعة لذلك.

وإن كانت لديك مكالمات كثيرة لتنجزها، فالملاحظات تتزامن عبر iCloud، لذا تكون التسجيلات أيضًا على جهاز Mac، حيث يستطيع تطبيق Mac تفريغ مجلد كامل دفعة واحدة.

ملاحظة عن جودة صوت المكالمات #

المكالمات الهاتفية صوت صعب. فالشبكة تضغط كل صوت في نطاق ضيق، وقد يكون الطرف الآخر على مكبّر الصوت في سيارة، وكلاكما يقاطع الآخر. فتوقّع أن يحتاج نص المكالمة إلى تصحيح أكثر من تسجيل أُجري بميكروفون جيد.

أمران يساعدان أكثر من أي شيء آخر: حدّد اللغة صراحةً بدل الاعتماد على الاكتشاف، وإن كانت المكالمة مهمة، فاطلب من الطرف الآخر استخدام سماعة رأس بدل مكبّر الصوت. ويتوسّع دليلنا عن تحسين دقة التفريغ في ذلك.

إن لم تستطع تسجيل المكالمات على iPhone #

إن لم يكن زر التسجيل موجودًا، فالأرجح أن الميزة غير متاحة حيث أنت. وهذه خياراتك:

  • شغّل مكبّر الصوت وسجّل المكالمة بجهاز آخر، مثل هاتف ثانٍ أو جهاز Mac يعمل عليه تطبيق المذكرات الصوتية. الجودة أقل، لكنه يعمل في أي مكان.
  • استخدم أداة الاجتماعات بدلًا من ذلك. إن أمكن إجراء المحادثة عبر Zoom أو Teams أو Google Meet، فهذه تسجّل بشكل سليم، ويغطي دليلنا عن تفريغ تسجيلات الاجتماعات بقية الخطوات.
  • توجد تطبيقات تسجيل مكالمات من جهات خارجية، لكن معظمها يعمل بتمرير مكالمتك عبر خدمتها، وكثير منها يفرّغ على خوادمه. تحقّق من وجهة الصوت قبل أن تستخدم أيًّا منها.

قواعد الموافقة تنطبق على كل واحد من هذه الخيارات، ولن يسمع الطرف الآخر أي تنبيه تلقائي، فإخباره مسؤوليتك أنت.

الخلاصة #

سجّل المكالمة بالزر الموجود في شاشة المكالمة، بعد أن تستأذن أولًا. ولمكالمة بين شخصين بلغة مدعومة، نص Apple في الملاحظات سريع ويبيّن من قال ماذا. أما إن كانت لغتك غير مدعومة، أو احتجت إلى طوابع زمنية أو ترجمات أو ملف تسلّمه لأحد، فاستخدم حفظ الصوت في الملفات وفرّغ التسجيل بنفسك على الجهاز.

احصل على Offline Transcription

فرّغ الصوت والفيديو بالكامل على جهاز Mac الخاص بك. لا شيء يُرفَع، ولا حساب، ولا عدّاد بالدقيقة.

macOS 13.0 or higher · iOS 16.4 or higher