指南

如何转录 Zoom、Teams 或 Google Meet 的录制文件

你的会议平台可能已经提供文稿——前提是合适的套餐、支持的语言,并且存放在他们的服务器上。下面说说什么时候该用它,什么时候不该。

如今每个主流会议平台都提供转录,而每一个都附带条件:付费档位、一份支持的语言清单、必须是云端录制而非本地录制,以及一份留在他们基础设施上的对话副本。

很多时候这没问题。有时候则不行,那你就需要录制文件本身。

你的录制文件到底在哪儿 #

在做别的之前,先找到文件。这一步是大家会卡住的地方。

**Zoom。**会议结束时,本地录制会写入你机器上的一个文件夹——在 Mac 上通常是 ~/Documents/Zoom/,位于一个以会议命名的子文件夹里。你通常会看到一个视频的 MP4 和一个单独的音频 M4A。两者都能用于转录;M4A 更小。云端录制则存在你的 Zoom 账户里,可以从网页端下载。

**Microsoft Teams。**录制文件通常会存到 OneDrive(普通会议)或 SharePoint(频道会议),格式为 MP4。你可以从那里下载。

**Google Meet。**录制文件保存在会议组织者的 Google Drive 中,位于一个"Meet Recordings"文件夹里,格式为 MP4。

拿到文件之后,下面的内容对这三者同样适用。

什么时候内置文稿就是正确答案 #

当以下条件全部成立时使用它:

  • 你所在的套餐包含该功能。
  • 会议使用的是平台支持良好的语言。
  • 录制文件已经在他们的云端。
  • 会议里没有人会反对文稿存放在那里。

对于一次内部站会,这是个相当划算的安排,你应该接受。

什么时候自己转录文件 #

**会议是本地录制的。**本地的 Zoom 录制从不会到达 Zoom 的服务器,所以除非你上传,否则他们的转录功能无从下手——而那正好抵消了你选择本地录制的理由。

**套餐不包含该功能。**在这三个平台上转录都是付费功能。如果你用的是免费档位,你磁盘上的那个文件就是你的出路。

**语言支持不佳。**平台转录覆盖的语言清单比 Whisper 的 99 种短得多,而且较冷门语言的质量参差不齐。这是大家放弃内置转录最常见的原因。

**对话涉及机密。**保密协议下的客户工作、候选人面试、法律或医疗方面的讨论、内部调查。问题不在于平台是否值得信任——而在于如果有人问起,你能否准确说明录音去了哪里。"它在我的笔记本上"是一个完整的回答。"它由我们的会议服务供应商转录,并按其政策保留"则是一个更长的回答。

**你需要字幕。**内置文稿通常是一个文本面板或一份普通文档。如果你需要 SRT 或 VTT 来给要发布的录像配字幕,那你需要的是能导出字幕文件的工具。

**录制文件很旧了。**保留策略会删除云端录制。一份两年前下载的 MP4 没有平台文稿可用,以后也不会有。

在本地做 #

操作很简单,因为 MP4 里已经包含了所需的一切:

  1. 打开 Offline Transcription 并放入 MP4 或 M4A。音轨会被自动提取——你不需要先转换视频。
  2. 如果不是英语就设好语言。对于多语言会议,选择占主导的那种语言;自动识别取的是文件开头的样本,如果第一分钟是用另一种语言在寒暄,它可能会认错。
  3. 开始转录。一小时的会议在 Apple Silicon 上要几分钟。
  4. 导出为 TXT 用于笔记,SRT 或 VTT 用于给视频配字幕,或者 CSV 用于在表格里排序和搜索片段。

不上传任何内容,这也意味着它在飞机上或没有外网访问的办公室里同样能用。

关于说话人姓名,说实话 #

内置转录有一个真正的优势,值得点明:平台知道谁在说话,因为它知道谁取消了静音。这产生的说话人标注,是任何事后处理的工具都比不了的。

从一份混音文件里自动分离说话人是另一个问题,而且难得多,凡是提供这项功能的工具——包括为此收费的那些——在多人抢话时都不可靠。如果准确的说话人归属比其他一切都重要,而会议又是在付费套餐下云端录制的,那就用平台的文稿。

关于录制会议本身的一点说明 #

告诉大家。每个平台都会发出提示,这正是提示的意义所在。

除了平台提示之外,录制一段对话还有法律上的含义,各国、各州差异相当大,尤其是任何类似通话的场景。如果你要录制敏感内容,先查一下你和其他参与者所在地适用什么规定——事前花三十秒确实值得,总好过事后争执。

简短版本 #

先找到文件——Zoom 把本地录制写到 ~/Documents/Zoom/,Teams 存到 OneDrive,Google Meet 存到 Drive。当你的套餐包含该功能且对话不敏感时,就用内置文稿。当录制是本地的、语言比较冷门、内容涉及机密,或者你需要真正的字幕文件时,就自己转录这个文件。

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